Conditions Générales

Réservation Votre réservation devient effective à compter de la signature du contrat de prestation. Aucun frais de dossier n'est demandé. Le client à droit à un délais de rétractation de sept jours. Dans le cas où celui-ci se rétracte, Animal Cocoon devra rembourser au Client les sommes déjà versées dans les 15 jours suivant la réception du bon de rétractation. En-dehors de ce cas précis, si le client ne souhaite plus l'exécution des prestations, toute somme déjà versée restera définitivement acquise à Animal Cocoon. Responsabilités Animal Cocoon se réserve le droit de ne pas accepter certaines races de chiens réputées dangereuses (Cat I et II), y compris les chiens d'attaque ou de défense ainsi que certaines races de chiens de taille trop imposante ou jugée à risque. Animal Cocoon n'est pas une entreprise de dressage. Nous nous réservons le droit de ne pas accepter un animal dont le pronostic vital est incertain, de même qu'un animal dont les soins médicaux sont trop lourds et pour lesquels nous ne sommes pas habilités. Animal Cocoon pourra prendre toute mesure nécessaire afin de préserver l'intégrité de l'Animal en le conduisant chez le vétérinaire si son état de santé semble l'imposer. Les frais de vétérinaire seront alors à la charge du Client et devront être remboursés à Animal Cocoon sur présentation de facture.